Nous avons rencontré Jonathan Barbosa et Cedric Lan, Engagement Managers pour Sitrion France, qui nous ont présenté le tout nouveau Sitrion ONE. Sitrion (anciennement Newsgator) commercialise le produit Social Sites, add-on à l’outil Sharepoint de Microsoft. Initialement positionnée comme complément sur le périmètre social, la solution s’est diversifiée et permet aujourd’hui de couvrir certains usages que l’outil de Microsoft ne couvre pas comme l’innovation, la communication, l’entraide. Aujourd’hui, la stratégie de l’éditeur est d’axer son offre sur le mobile avec Sitrion ONE. La plateforme permet de construire ses propres applications mobiles et de les déployer sur les platefomes mobiles existantes pour outiller les processus métier. Le lancement marketing a déjà eu lieu et la plateforme est en phase pilote chez plusieurs références de l’éditeur. La mise en production est quant à elle prévue pour mi-mars.
Alors, Sitrion ONE c’est quoi ?
Sitrion ONE est une usine à apps métiers mobiles qui gère la chaîne de déploiement mobile via une application unique, un véritable App Inventor du MIT mais pour le business. La plateforme propose un univers de développement d’applications natives ainsi qu’un Hub de distribution cloisonné à l’entreprise cliente. L’entreprise peut ainsi à son échelle créer des applications d’approbation pour mobiliser ses processus métier comme la gestion des demandes de congés, des notes de frais ou encore la géolocalisation de ses clients par exemple. Pour le moment, seuls les connecteurs (format REST) à Sharepoint, SAP et Salesforce sont disponibles, l’objectif premier de Sitrion étant d’outiller les processus métier d’approbation présents sur les outils collaboratifs de l’entreprise.
Vidéo de présentation : Sitrion ONE Managing Approvals – Enterprise Mobility
Le HUB Sitrion ONE, vue mobile
Plus simple, moins cher et moins long
Sitrion part d’un constat : Aujourd’hui, développer une application mobile est un projet complexe, long et coûteux. L’éditeur a mené une étude pour chiffrer ce constat. Il faut compter 7 à 8 mois et 270k€ de développement spécifique pour une app, ou au mieux, 3 mois et 118k€ en MADP & MBaaS* avec des prestataires comme Kony, Xamarin, Telerik, Kinvey, ou Appcelerator. D’après les équipes Sitrion il faudra compter seulement 4 à 6 semaines pour 30 à 50k€ pour la mise en place d’une app avec Sitrion ONE, une promesse ambitieuse et attrayante. L’accès à la plateforme est quant à lui à 5€/mois/utilisateurs.
*Mobile Backend as a Service & Mobile Application Development Platforms
Le développement d’apps avec Sitrion ONE
Sitrion ONE propose une interface spécialement conçue pour le développement d’apps et basée sur un environnement de développement bien connu (Visual studio). Le Drag & Drop de blocs fait penser au fameux app inventor du MIT. Mais à ne pas confondre, Sitrion ONE est uniquement destinée au B2B.
On parle d’applications mobiles, on s’attend donc à du développement Java pour Android ou de l’Objective C pour iOS. Pourtant, le développement des applications se fait en DotNET, langage largement répandu. Le cloud Microsoft Azure se charge de tout recompiler pour adapter le code aux supports mobiles. Les applications ne sont donc pas au format APK. On ne pourra pas les publier dans un store public (pas d’Apple store, pas d’Android market) ou d’entreprise, les applications étant embarquées sous forme de micro apps dans une application unique pour bénéficier du SSO et des mises à jour automatiques. De plus le langage DotNET ouvre des portes en terme d’interopérabilité avec des applications métiers.
Si les entreprises clientes peuvent développer elles mêmes leurs apps, elles peuvent également faire appel à des prestataires. Par ailleurs Sitrion proposera dans son offre commerciale packagée des applications standards. L’interface de développement présente néanmoins l’inconvénient de limiter les développements spécifiques, les collaborateurs ayant de très fortes attentes en termes de personnalisation et de graphisme devront freiner leurs ardeurs.
Organisation et sécurité
Côté organisation, Sitrion ONE permet le SSO (Single Sign-on) et le BYOD (Bring Your Own Device) pour l’ensemble du parc mobile de l’entreprise. L’utilisateur se connecte au HUB ONE via n’importe quel support Android ou iOS, tablettes ou mobiles pour accéder aux apps qui lui ont été distribuées. La gestion des utilisateurs et des droits est réalisée dans le back office de ONE, véritable tour de contrôle pour gérer le lancement et le trafic des apps sur le HUB. Des métriques sur le déploiement et l’utilisation des apps sont ainsi disponibles via des outils de reporting.
La sécurisation des données est assurée d’une part avec le cloisonnement applicatif à l’entreprise et d’une autre, par le cloud Microsoft Azure. Les informations transitent dans un tunnel VPN entre le HUB Sitrion ONE (on premise) et le cloud Azure assurant une sécurité à la pointe. L’inconvénient est l’obligation de se connecter au HUB pour accéder à ses applications.
Q’est-ce que ça change ? Comment évolue le marché ?
Le marché de la collaboration est de plus en plus porté sur l’axe de la mobilité. L’enjeu est de taille pour les entreprises, aujourd’hui la productivité en situation de mobilité est un usage qui reste encore peu exploité alors que ces situations peuvent représenter une part importante du temps de travail d’un collaborateur. A titre de comparaison avec le marché du grand public où l’on assiste à une véritable migration des usages sur mobile, le marché du professionnel est en retard de phase. Les collaborateurs sont déjà adeptes de ces pratiques, leur adoption en sera renforcée en entreprise.
Sitrion ONE se démarque car la solution va au-delà de la simple conversation ou prise d’information que peuvent proposer la plupart des applications mobiles issues d’un RSE. Ici, on parle bien de productivité avec la possibilité d’outiller des processus métier en situation de mobilité. L’usage est difficile à couvrir car spécifique. La création simplifiée d’apps avec Sitrion ONE offre une solution pertinente.
Arnaud Rayrole
Grégoire Lerouge
Kamran Banan