Articles

Trouver un emploi sur Twitter, c’est possible !

Le 24 Février aura lieu la première Journée Européenne de l’Emploi sur le réseau social Twitter. La société a fait le constat que 550 000 mentions de mots-clés et hashtags relatifs à l’emploi (“emploi”, “job”, “recrute”, etc.) ont été diffusées en 2014 sur Twitter en France. Le but de cette journée est donc de mettre en relation […]

Institutions publiques, comment humaniser votre présence sur Twitter ?

Alors qu’une des clefs de voute des médias sociaux vise à faciliter les interactions sociales, beaucoup d’institutions l’oublient et affichent une image froide et impersonnelle. Certaines villes multiplient les comptes pour coller à leur organigramme. C’est alors la direction qui prend la parole. D’autres en oublient leurs chartes graphiques, et présentent une image minimaliste d’un […]

Les médias sociaux, la neige, et les Conseils généraux.

Certaines collectivités locales françaises adoptent de plus en plus les codes des médias sociaux. Elles s’appuient ainsi sur l’instantanéité du média (Ex. : live-tweet d’un événement), la communauté d’acteurs (Ex. : concours photo sur Facebook pour promouvoir le territoire), la viralité (Ex. : partage des vidéos sur ces médias et non plus cachés dans une vidéothèque). L’épisode neigeux qu’a […]

Quand les médias sociaux s’invitent dans les débats parlementaires

Se déroulait mardi soir à l’Assemblée Nationale une séance publique, sur le projet de loi relatif à l’exploitation des gaz de schistes. Pour rappel, la majorité a présenté un projet de loi visant à interdire l’exploitation des gaz de schiste par la méthode de fragmentation avec eau présurisée. L’opposition considère que c’est l’exploitation tout court […]

Les usagers des transports prennent la parole

Les usagers des transports publics ont de nombreux motifs de vouloir s’exprimer, que cela concerne la RATP, la SNCF comme tout autre réseau de transport en France. Les différentes structures ont très tôt perçu le besoin de communication de leur clientèle et ont historiquement développé un service client. Internet est devenu un relais du dialogue social, […]