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Un même CDO peut-il diriger l’interne et l’externe ? (suite)

La semaine dernière, nous avons posé la question du bien-fondé de l’unification des activités numériques internes et externes sous l’égide d’un CDO (Chief Digital Officer) unique. Voir la 1ere partie de l’article. Pas plus tard qu’hier soir j’en parlais avec une cliente, responsable de la comm digitale en interne qui déplorait le fait que le […]

Un même CDO peut-il diriger le digital interne et externe ?

Le rôle de CDO (Chief Digital Officer, ou Directeur du numérique) se généralise, y compris en France, dans de grands groupes tels que Renault, LVMH, L’Oreal, Axa. Ces groupes nomment un grand manitou du digital (oui, on devrait dire plutôt « numérique » en bon français) chargé de piloter la transformation numérique en interne et externe (voir […]

L’entreprise 2.0 : pour les organisations d’aujourd’hui ou de demain ?

Beaucoup perçoivent l’entreprise 2.0 comme réservée à des collaborateurs familiers avec les technologies web. Certaines structures considèrent d’emblée que ce n’est pas pour elles aujourd’hui, éventuellement dans quelques années. Pourtant cette aisance avec les outils de l’Internet ne facilite que l’appropriation initiale des outils dans l’entreprise. Le développement des usages collectifs reste à faire et […]