Articles

On ne mesure pas l’intérêt d’un réseau social d’entreprise à la quantité d’information produite

C’est à l’évidence un vieux réflexe dont on a du mal à se défaire. La règle 1/9/90* est l’emblème de ce cadre de pensée réducteur qui fait obstacle à la compréhension des Réseaux sociaux d’entreprise. Si traditionnellement on vise à gérer au mieux un capital de savoirs, aujourd’hui on ambitionne à organiser une meilleure circulation […]

RSE Analytics – Lecko lance une nouvelle offre novatrice de mesure des évolutions d’usages vers des pratiques sociales et collaboratives sur les RSE (Réseaux Sociaux d’Entreprise).

Lecko RSE Analytics monitore les activités sociales sur une plateforme de réseau social d’entreprise afin de fournir des indicateurs aux pilotes et animateurs de ces plateformes. L’enjeu : fournir des informations pertinentes au regard des particularités des réseaux sociaux, produire des diagnostics lisibles et valoriser les progressions.

Sans repère, les projets RSE pourraient se perdre

Sans rentrer dans le débat du mode de calcul du ROI d’un RSE, la question des objectifs et des indicateurs de réussite d’un RSE devient de plus en plus prégnante. Définir des objectifs sur la base d’indicateurs pertinents est la seule manière de piloter son action d’accompagnement au développement des nouveaux usages. Les routes commerciales […]