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USEO présente sa nouvelle étude sur les Réseaux sociaux des mouvements politiques

Arnaud Rayrole — Thu, 09 Jun 2011 08:01:08 +0000

A un an des élections présidentielles, les mouvements politiques s’activent et se préparent à déployer leurs forces pour convaincre les français. Le web et les nouveaux usages associés aux médias sociaux sont l’occasion pour eux de bâtir de nouvelles plateformes de mobilisation. Aujourd’hui, en phase de rodage pour certaines, elles joueront inévitablement un rôle significatif durant les prochains mois. USEO a étudié ces plateformes et les modes d’organisation émergents dans la sphère politique et citoyenne.

Une dizaine de journalistes (01 informatique, Collaboratif-info, Archimag, La Gazette des communes, Le courrier des maires) et blogueurs (Damien Douani (@damiendouani) qui vient de lancer sa propre agence (http://www.fadasocialagency.com/) ! (ndlr: bon vent Damien !) , Fadhila Brahimi (@fbrahimi), Romain Biard (@biskuit) (également dans une nouvelle aventure avec EZ ambassy, http://ezembassy.com), Loic Bodin (@loicbodin Renaissance Numérique http://www.renaissancenumerique.org ) ont répondu présents à notre invitation et nous avons pu passer un bon moment à échanger sur ce sujet passionnant. Nous avons également été très contents de recevoir une délégation de La Netscouade, agence et éditeur innovant dans ce domaine. Je vous invite au passage à découvrir leur dernier produit de gestion de requêtes des citoyens (http://www.beecitiz.com).

Nicolas (@nicolasgoin) présentant l’étude.

Cette étude intitulée « Une mobilisation citoyenne qui préfigure de nouveaux modes de gouvernance des politiques publiques’ analyse les modes d’organisation émergent autour des plateformes de réseaux sociaux des partis politiques.

Nous avons choisi d’étudier les plateformes des mouvements politiques, proches en fonctionnalités de ceux mis en place par les entreprises, pour comprendre comment ces outils de communication sont devenus de véritables outils d’organisation et de mobilisation. Le choix d’axer cette étude sur les réseaux sociaux tient à la marge de manœuvre laissée aux membres dans l’organisation des activités et la création de contenus qui y est plus importante que sur d’autres médias sociaux où elle se trouve souvent limitée aux fils de commentaires associés à une actualité générée par l’animateur.

Alors qu’Internet a profondément révolutionné notre façon de communiquer, la sphère politique a mis du temps avant de comprendre l’impact et l’utilité des nouveaux usages induits par cette révolution. Les années 2000 ont été celles d’un investissement progressif du politique dans le champ Internet (blogs de campagne des Régionales 2004, influence du web dans le « non » au référendum sur la Constitution Européenne en 2005, structuration du Web politique français en 2007…). Aujourd’hui les mouvements et les partis politiques sont présents de plusieurs manières sur Internet : via Twitter, Facebook et aussi des réseaux sociaux que les mouvements ont eux-mêmes créés (comme la Coopol, Désir d’Avenir….) et qui sont ouverts à tous, militants du parti ou non.

USE0 a mis en place une grille d’analyse fine pour distinguer les réseaux en fonction des usages développés (usages d’influence / usages de collaboration et usages de coordination). Cette grille révèle qu’il y a trois types de réseaux sociaux politiques: les réseaux « d’influence » visant à promouvoir les idées et les actions de l’instance politique, les réseaux « de collaboration » facilitant la mise en relation des sympathisants et le débat pour renforcer la cohésion interne et les réseaux « de coordination » ayant vocation à faciliter l’organisation de la vie militante. L’étude montre aussi que ces réseaux ont un très fort potentiel social, souvent plus élevé que celui des réseaux sociaux d’entreprise avec lesquels ils ont pourtant de nombreux points communs.

Enfin l’étude montre comment ces réseaux permettent de fédérer et de mobiliser les citoyens et constituent une opportunité pour les institutions publiques d’engager la conversation avec les administrés et de recréer de l’engagement citoyen autour des politiques publiques.

Sommaire de l’étude :

Partie 1 – Le web politique : des prémices au 2.0

L’étude retrace l’histoire récente de l’évolution des pratiques politiques, vers une appropriation progressive d’un outil de communication devenu un outil de mobilisation : Comment les partis politiques en sont-ils arrivés à utiliser aujourd’hui les réseaux sociaux? Quels sont les principaux enjeux auxquels ces derniers tentent de répondre sur le Web?

Partie 2 – Analyse des Réseaux Sociaux des Mouvements Politiques (RSMP)

Les nouveaux modes d’organisation citoyenne autour de projets politiques sont étudiés ainsi que le décryptage fonctionnel des usages des réseaux sociaux des mouvements politiques. Comment les principaux mouvements politiques français parviennent à exploiter le potentiel offert par les réseaux sociaux ? Quelles sont les principales orientations prises au regard des fonctionnalités offertes sur ces espaces? L’étude porte sur les plateformes suivantes : L’autre gauche, La Coopol, Les Démocrates, Désirs d’avenir, Epicentre, Europe Ecologie, Villepincom.net

Partie 3 – Les conséquences sur les modes de gouvernance des politiques publiques

Quels sont les impacts de cette acculturation du monde politique sur les collectivités ? Comment l’administration peut ou doit répondre aux demandes croissantes d’élus qui en maîtrisent de plus en plus les enjeux ? Comment évolue la relation entre les citoyens et l’institution dans le cadre de cette société de la transparence ?

Présentation étude sur les Réseaux sociaux des mouvements politiques

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Pour terminer, j’en profite pour remercier le noyau de consultants qui s’investit sur ce sujet depuis plusieurs mois et dont les travaux se poursuivront toute l’année : Joanna Walzack (@J0anna_w) Nicolas Goin (@nicolasgoin), Sophie Brassaud.

Télécharger l’étude sur la Communauté et participer à la discussion ou faites en la demande via ce formulaire

D’autres analyses seront publiées dans la continuité de cette étude, restez connectés !

USEO présent à Autrans le 14 janvier 2010

Christophe Borée — Tue, 12 Jan 2010 12:03:17 +0000

USEO participera aux rencontres des acteurs de l’Internet à Autrans. Avec comme thématique principale « Internet, source d’innovations pour nos territoires – innover et construire ensemble » les 14èmes rencontres d’Autrans se dérouleront les 13, 14 et 15 janvier 2010.

USEO, co-animera avec Cap Com’, un atelier le jeudi 14 janvier à 9h30 ayant pour thème « Comment les collectivités s’ impliquent dans le dialogue citoyen et les réseaux sociaux ? »

A noter également, la présentation des premiers éléments de l’étude réalisée par USEO sur « La présence des collectivités sur les réseaux sociaux : les 50 plus grandes villes de France sur Twitter ». Cette étude sera disponible en téléchargement sur le site d’USEO d’ici la fin du mois de Janvier.

Le programme détaillé des rencontres d’Autrans est disponible ici.

Et si vous souhaitez suivre les échanges d’Autrans 2010 sur Twitter, utilisez le hashtag #autrans10.

En espérant échanger avec vous lors de ces rencontres et vous compter nombreux à l’atelier du 14/01 !

Retour sur Cap’com – L’échelle humaine : le citoyen à portée de clic

Arnaud Rayrole — Thu, 03 Dec 2009 06:59:25 +0000

USEO était présent à Cap’com à St Etienne le 2 décembre pour animer un atelier et présenter sa nouvelle étude.

Voici le support de l’atelier. La salle était comble, près d’une centaine de personnes, le sujet fait partie des préoccupations des collectivités. J’avais invité Nicolas Corato, directeur de la communication du Conseil général du Val d’Oise, pour présenter son approche des médias sociaux. Seul regret, le format était un peu court, en 45 minutes, il a été difficile de répondre à toutes les questions posées par la salle.

Le citoyen à portée de clic – Atelier Cap Com – 2 décembre 2009

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Retour sur le forum mondial de l’e-démocratie à Issy-les-moulineaux

Delphine Wintenberger — Fri, 23 Oct 2009 20:31:53 +0000

En ce moment se tient le 10ème forum mondial de l’e-democratie à Issy-les-Moulineaux. Au programme, conférences et remises de prix, j’ai pour ma part assisté aux conférences sur l’identité numérique ainsi que sur le numérique en politique.
Une première remarque, c’est suffisamment rare pour s’en féliciter : la première session relative à l’identité numérique donnait la parole à 4 femmes sur 6 intervenants. Celles-ci auront toutes disparu de la table des intervenants lorsqu’il sera question de politique à l’ère du numérique.
La première session plénière a permis d’aborder les problèmes concrets posés par l’identité numérique. L’ensemble des interventions a permis d’établir l’équation à résoudre dans les années à venir : comment donner aux individus la possibilité de s’exprimer sur le web en toute confiance ?
Confiance est en effet le mot revenant le plus souvent : la confiance dans la gestion des identités est un préalable dans beaucoup d’action sur internet. Sophie Pernet Lubrano de l’IDATE l’a ainsi posé en évoquant le problème des usurpations d’identité et la méfiance des individus à l’égard de la sécurité des données sur le net. Une des solutions proposées par Karen Le Chenadec de la CDC consisterait à instaurer des cercles de confiance chargés de la gestion des données afin de simplifier les démarches pour les individus. Le député Hervé Mariton a rappelé que l’internaute ne doit pas simplement être éclairé sur l’utilisation de ses données personnelles sur le net, mais véritablement les internautes doivent être éduqués, de manière à ce qu’il se comporte de manière responsable lors de ses navigations sur internet.
Donner envie de s’exprimer passe par faciliter les procédures. Une voie est à trouver entre une demande de protection et une demande de simplification, comme l’a exposé Nicolas Conso du Ministère de la fonction publique venu présenter le site ensemble-simplifions.fr. Un préalable serait de laisser à l’individu le choix de ce qu’il veut divulguer.

Forum mondial de l'e-démocratie 09

L’expérience suédoise de Malmö présenté par son Maire Carina Nilsson a une fois de plus montré la facilité avec laquelle les individus discutent sur le site municipal des projets en cours, tout en rappelant que cette capacité à échanger sur internet ne doit pas mettre de coté ceux qui n’ont pas accès au net et accroitre la fracture numérique.
L’expérience française d’un réseau social sur internet a été présentée par Claire Szabo, conseillère municipale d’Issy-les-Moulineaux. E-folio montre que pour être un succès, un réseau social de collectivité doit être porté par une volonté forte de la part des élus et de la population. Elle s’est notamment appuyée sur l’étude publiée par USEO en juin dernier pour montrer que si les municipalités souhaiteraient dans une large proportion engager des démarches de concertations sur internet, rares sont les villes à aller jusqu’au bout.
La session sur les changements dans le politique lié à l’intrusion du numérique a permis de monter le l’imbrication inexorable du numérique en matière de communication politique mais aussi de citoyenneté.

Useo présentera son étude sur le Dialogue citoyen au séminaire Dream+ organisé à Lille le 1er octobre

Arnaud Rayrole — Wed, 30 Sep 2009 07:34:36 +0000

Dans le cadre du séminaire organisé par le Conseil régional du Nord-Pas-de-Calais sur le thème « Les outils numériques au service du débat public », Useo présentera son étude sur l’état des lieux des dispositifs de Dialogue citoyen en ligne dans les plus grandes villes de France. Pour en savoir plus, consulter le programme.