Faire adhérer les utilisateurs grâce à des temps d’appropriation très courts

Le temps d’appropriation des outils informatiques est souvent trop long. Ces derniers nécessitent des formations, la lecture de manuels, du temps pour prendre en main de l’interface. La priorité donnée aux fonctionnalités en arguant qu’il s’agit d’un outil de travail, sous-entendu un outil qui n’a pas besoin d’être beau, conduit à négliger l’ergonomie de l’application. […]

Saas contre Logiciel, une question de délais de mise sur le marché

On oppose souvent le mode de distribution Saas à celui de l’édition sur des questions de couts, de qualité de service, de richesse fonctionnelle. Pourtant leur différence se situe et s’explique surtout par l’écart important dans les délais de mise à disposition aux utilisateurs.

CMS 2.0 – Evoluer vers de nouvelles pratiques du management de l’information

L’influence du web 2.0 La démocratisation du web 2.0 dans les services grand public crée de nouvelles exigences de la part des collaborateurs : ergonomie, réseaux sociaux, fonctions participatives, espaces personnels, etc. Les CMS tendent à répondre à ces exigences. Les fonctions d’édition s’intègrent de plus en plus dans l’interface de consultation pour ne laisser dans […]

L’acheteur public face aux enjeux de la dématérialisation

La dématérialisation des procédures de passation des marchés publics est un enjeu majeur pour les acheteurs. Or aujourd’hui, bien peu se sentent à l’aise face à ce pan de la politique de modernisation initiée par l’Etat. Et ils sont encore moins nombreux à se sentir prêts pour l’échéance de 2010 qui est censée leur octroyer […]

Le Collaborateur se doit d’être collaboratif !

Tout devient collaboratif. L’avènement du web 2.0 se traduit par la démocratisation de nouveaux usages très participatifs dans les sphères privés et professionnelles. L’ensemble des briques du SI se « Webise », s’écartant par la même occasion des processus Métiers pour proposer de nouveaux services aux collaborateurs. Les interfaces sont personnalisables au point de donner […]