9h00 : Accueil et petit-déjeuner

9h20 : Témoignage de Grégoire Henrotte, Manager Veille, KM et gestion de l’information chez SVP, qui a récemment déployé une plateforme de veille collaborative et de Social KM pour mieux maîtriser l’information, les sources Internet et lutter contre l’infobésité

9h50 : Mise en perspective par Arnaud Rayrole, DG de Lecko, conseil en organisation et nouvelles technologies

10h15 : Conclusion par Antoine Perdaens, CEO de Knowledge Plaza, plateforme nativement construite autour de la capitalisation de l’information qui aide les entreprises à mieux organiser, retrouver et réutiliser l’information.

10h30 : Débat entre les intervenants et avec la salle

10h45 : Fin

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Les entreprises évoluent plus lentement que prévu. Depuis sa création il y a 5 ans, Bluekiwi a levé plusieurs fois des fonds conséquents pour financer sa road-map et anticiper sur un marché émergent. Ce marché tarde à décoller, même si nous avons évalué une croissance de 60% en 2011. A court de cash, Bluekiwi devait faire une levée de fond supplémentaire. Par ces temps de crise, un rachat était plutôt une « pas si mauvaise porte de sortie », car un dépôt de bilan aurait été plus dévastateur (bien sûr pour Bluekiwi), pour Dassault Système et pour l’écosystème.

Atos s’est acheté une crédibilité et une équipe très expérimentée et met toutes les chances de son coté pour développer son projet « zéro mail » qui constitue sa vitrine 2.0. J’ai des doutes que cela ait couté si cher que ça à Atos ; je ne crois pas non plus aux 5 M€ de CA annoncé pour Bluekiwi en 2011. Il faut rappeler que l’éditeur affichait 2M€ en 2010 (cf société.com) et en tant que vendeur Saas, ce qu’il commercialise en 2011 ne génère du chiffre qu’en 2012. Et puis avec 5M€ de CA et 30 personnes, Bluekiwi serait profitable et donc absolument pas dans l’urgence d’un financement.

A l’heure où l’humain, la créativité et l’engagement sont au cœur de la réussite de l’entreprise, comment voir ce rachat qu’à travers une synergie industrielle. Cela a toutes les chances de casser une belle machine. Un tournant pour l’équipe Bluekiwi qui historiquement a intégré une start-up innovante, bouillonnante. Même si j’imagine que l’intégration se fera progressivement, je pense que le virage pris avec le départ de Carlos Diaz (début 2011) va s’accentuer. Un déménagement est prévu dans quelques mois, ce sera un 1er signal. Thierry Breton devra montrer qu’il appréhende toutes les facettes de l’entreprise 2.0, qu’il sera aller au-delà de la question du mail, et maintenir l’enthousiasme chez les Bluekiwi guys dans ce nouveau contexte. Mais il ne semble pas manquer de leadership.

L’éditeur devra préciser l’évolution de son positionnement, mais on peut imaginer :

• Plus de moyens pour développer sa Road Map
• Un contexte industriel pour expérimenter le « zéro mail » et s’en servir de carte de visite comme l’a fait IBM en interne
• Une préoccupation plus forte à répondre aux besoins d’intégration et d’urbanisation du SI social des grands comptes avec les équipes de la SSII en mesure de réaliser cela.
• Peut être une ouverture vers une offre Cloud de grande qualité, en mesure de rassurer les entreprises les plus réticentes, et des moyens supplémentaires pour disposer d’une offre « on premise », qui fait défaut parfois aux pure-players Saas. À l’instar des Jives, IBM et Microsoft.

Bluekiwi s’est donné les moyens de pérenniser son offre, à Atos d’écrire la suite.

Et bravo à ses co-fondateurs et à l’équipe pour le parcours accompli ! L’écosystème français vous doit d’avoir ouvert la voie.

Un salon qui, associé au salon RH, a rassemblé près de 7800 visiteurs  dont 1900 sur les conférences. Une dynamique intéressante qui a de quoi satisfaire les exposants. La nouvelle formule du village RSE a bien fonctionné : l’espace lounge plus ouvert, tourné vers l’échange de pratiques plutôt que le commerce, est plus en phase avec la réalité de notre écosystème qui travaille de concert à un apport pédagogique au sein des entreprises.

Intranet, RSE et SI social

La question de l’urbanisation du SI social et la nécessaire cohabitation entre différentes dynamiques à coordonner au sein d’un projet de gouvernance, fait consensus cette année. Il ne fait plus de doute qu‘il y aura plusieurs RSE dans l’entreprise, voulue ou non, cette construction est inévitable. Le schéma consistant à faire cohabiter des solutions d’infrastructure comme Sharepoint et Connections avec des éditeurs plus agiles et novateurs dans leur outillage des pratiques émergentes dans l’entreprise fédère de plus en plus. Nous suivrons tout particulièrement cette année ces rapprochements technologiques et les cas d’usages associés.

On a peu parlé d’intranet…. Et presque pas de cette fausse évidence d’Intranet 2.0. L’intranet continuera à vivre et devra s’articuler avec un RSE ; ils ne fusionneront pas, même si des plateformes comme Jalios, Silverpeas et Sharepoint offrent un package modulaire global.

Le développement des usages sur toutes les lèvres

Aujourd’hui les projets sont dans l’ensemble encore au stade de capter l’attention, d’attirer les collaborateurs sur le RSE, et pour cela, il en faut pour tous les gouts : du métier, du non professionnel, des démarches cadrées, de la liberté.

Si tout le monde parle de la conduite de changement et de son enjeu, peu d’acteurs dont c’est le métier étaient présents. A nos cotés, il y avait biensur Nextmodernity notre coopétiteur favori, mais aussi WEA et Voirin Consultants. Quatre cabinets de conseil entourés d’une grosse dizaine d’éditeurs. Tout le monde en parle, d’avis d’éditeurs, peu en font, les entreprises manquent d’expérience et hésitent à investir dans l’accompagnement. Étant consultant, mes interlocuteurs ont fait le choix inverse; mais il est vrai qu’ils obtiennent plus facilement des budgets pour acquérir de la technologie que pour investir dans la montée en compétence de leurs collaborateurs ou faire évoluer la culture interne.

Probablement que l’offre de conseil n’est pas assez concrète, que sa promesse ne donne pas confiance ou bien que règne l’impression de trouver gratuitement les conseils dans ses lieux d’échanges. Peut-être la crainte de payer un prestataire qui va faire son boulot ? Ou un manque de budget ? je m’interroge.

Barcamp organisé par Lecko, animé par Olivier Roberget (Collaboratif-info.fr), avec Philippe Pinault (Blogspirit), Anthony Poncier (Lecko), Pierre Milcent (IBM) et Bertrand Duperrin (Nextmodernity)

Faute de voir le marché innover pour proposer des offres facilitant le développement des usages, les entreprises ont pu découvrir de nouveaux éditeurs de solutions RSE : Gravity3, Inspheris, Numericube, My live company. Bienvenue à eux ! Nous les analyserons ces prochaines semaines. Le marché n’est donc pas pour l’instant dans une phase de consolidation et ses acteurs doivent encore évangéliser les entreprises. Ils devront, en conséquence, tenir dans la durée et pour cela trouver des financements, en plus d’être innovants pour se différencier. Pendant ce temps, les géants américains, Jive et Yammer, respectivement entrent en bourse ou lèvent des financements importants (Yammer  http://www.forbes.com/sites/tomiogeron/2012/02/29/yammer-raises-85-million-in-new-funding/)

Pour terminer, ce fut justement pour nous l’occasion de présenter notre nouvelle offre d’accompagnement au développement des usages, Lecko RSE Analytics, s’appuyant sur la mesure des évolutions vers des pratiques sociales et collaboratives. J’en profite pour remercier Jean-Marc Goachet qui nous a fait profiter de son témoignage, son enthousiasme et sa contribution à l’amélioration de la méthodologie.

Le Lounge

Un espace au coeur du Village dont la vocation est de répondre aux attentes des entreprises qui souhaitent échanger avec des experts. BlogSpirit, Bluekiwi, IBM, Jamespot, Lecko et Microsoft ont choisi de privilégier ce format sans stand dans l’optique de développer la proximité et l’interactivité.

Le Lounge sera un véritable espace de convivialité avec table basse et sièges, le café y est offert, un grand écran avec un Tweet Wall projetera toutes les réactions du public sur le #SalonRSE.

Barcamp sur l’espace Lounge

Les acteurs du Lounge vous donnent RDV à midi et en fin d’après-midi tous les jours pour prolonger les débats des conférences. Quatre témoins des conférences, praticiens ou experts du domaine, seront invités à débattre et à échanger avec le public du Lounge.

• Barcamp 1 – mardi à 16h50 : Etat des lieux
• Barcamp 2 – mercredi à 12h05 : Un ou plusieurs RSE
• Barcamp 3 – mercredi à 16h50 : Transformation des entreprises
• Barcamp 4 – jeudi à 15h05 : Les enjeux pour les RSE ces prochains mois

Conférences RSE par les acteurs du Lounge

Les acteurs du Lounge organisent deux conférences plénières et feront intervenir leurs clients :

• 14/03/2012 de 15:45 à 16:45 : Comment développer les usages et transformer l’organisation vers l’entreprise 2.0 ?

A nouveau contexte, nouvelle approche. L’entreprise se trouve aujourd’hui confrontée à une problématique de transformation inédite. Les méthodologies de conduite de changement qui ont bien fonctionné pour optimiser les processus métier à travers son informatisation, ne fonctionnent plus aujourd’hui. Elles ont montré leurs limites dans le domaine de la collaboration depuis 15 ans et le confirment dans le domaines des réseaux sociaux.

• 15/03/2012 de 10:00 à 11:00 : La gestion du capital social des collaborateurs : quel enjeu et quel role pour l’entreprise, les RH, les collaborateurs ?

La promesse de l’entreprise 2.0 tient à la mise en réseau des collaborateurs et à leurs activités conversationnelles associées. Force est de constater que les collaborateurs maintiennent plus naturellement leur réseau sur des plateformes de Social-Networking comme Viadeo ou Linkedin qui sont externes à l’entreprise. Quelle stratégie doit adopter l’entreprise ? Comment convaincre les collaborateurs d’investir dans l’univers social de l’entreprise ?

Apéro Lecko : mercredi 14 mars à 18h00

Nous vous invitons mercredi 14 mars à 18h00 sur le Lounge pour prendre un verre !

News Lecko

• Livret des études Lecko 2012 « De la communication à la collaboration en réseau »

Une édition papier à retirer sur le stand

Ce livret vous donnera la possibilité de redécouvrir les différentes productions de Lecko, tout en suivant un fil rouge autour de l’évolution des modes de relation entre les organisations et leur environnement.

• Présentation de la dernière étude RSE tome 4 – Urbanisation du SI social, entre gouvernance, technologie et usage

Le coeur de l’étude est l’analyse du système d’information social (SI Social), enjeu majeur de la construction de l’entreprise 2.0. Quel est l’impact pour les entreprises de la socialisation de l’ensemble des applications du marché? Comment peuvent-elles gérer la coexistence entre deux logiques apparemment contradictoires: développement des usages d’un côté et volonté de rationalisation de la DSI de l’autre ? Comment Intranets et RSE peuvent-ils coexister et de quoi les entreprises ont-elles le plus besoin? Quels sont les impacts sur l’urbanisation d’un SI devenant de plus en plus social?

Atelier « Batir sa stratégie de SI social » jeudi 15 mars à 14h00.

• Présentation de Lecko RSE Analytics

Lecko RSE Analytics monitore les activités sociales sur une plateforme de réseau social d’entreprise afin de fournir des indicateurs aux pilotes et animateurs de ces plateformes. L’enjeu : fournir des informations pertinentes au regard des particularités des réseaux sociaux, produire des diagnostics lisibles et valoriser les progressions.

Depuis 4 mois, Lecko finalise son offre avec plusieurs clients. Jean-Marc Goachet de l’ARCES viendra témoigner des enseignements tirés de l’analyse et des indicateurs à sa disposition.

Atelier « Mesurer les évolutions vers les pratiques sociales et collaboratives avec Lecko RSE Analytics » mercredi 14 mars à 13h00.

Au plaisir de vous voir sur le salon !

SOCIAL : Le Social Business dans l’entreprise : Etats des lieux et perspectives.

• Mohamed Marfouk, directeur des opérations du Groupe LVMH,
• Arnaud Rayrole, directeur général de Lecko vous présentera les résultats du 4ème tome de son étude sur les RSE
• Jean-François Ruiz, directeur de Poweron et auteur du livre « Réussir avec les réseaux sociaux » échangera avec vous les bonnes pratiques pour intégrer les réseaux sociaux dans vos stratégies commerciales et marketing.
• Robert Ptaszynski, directeur associé Novaliance parlera de l’impact du Social Business dans le processus de R&D et la communication

MOBILE : Quels nouveaux usages ? Quels impacts pour l’organisation de l’entreprise ? Les nouveautés technologiques à venir ?

• Luis Suarez, l’IBMer qui a dit NON à la messagerie, vous présentera ses bonnes pratiques de collaboration
• Richard Collin, directeur associé Nextmodernity, professeur à Grenoble, école de management interviendra sur le thème Social et Mobilité
• Yves Le Jan, Director Content and Services, HTC, les dernières tendances technologiques
• Démonstration

CLOUD : Social Business : Should I stay or should I Cloud ?

• Bernard Lavigne, DSI Bonduelle, Patrice Vialor, ASI et Stéphanie Fabregad, Synergie informatique vous feront partager leurs expériences du Cloud avec IBM
• Eric Mijonnet, Directeur associé Calipia dressera l’Etat des lieux de la collaboration dans le Cloud en 2012

Pour vous inscrire : https://www-950.ibm.com/events/wwe/grp/grp008.nsf/v16_enrollall?openform&seminar=FA6HX7ES&locale=fr_FR

Site de l’événement : http://www-05.ibm.com/fr/events/lotusphere2012/?cmp=102FT&ct=102FT13E&cr=email&cm=M&csr=swiotfr_DG_Lotusphere-q12012&ccy=FR&cd=2012-02-02&cn=email_invitation&csz=1×1&S_TACT=102FT13E