Entrées par Arnaud Rayrole

Faire adhérer les utilisateurs grâce à des temps d’appropriation très courts

Le temps d’appropriation des outils informatiques est souvent trop long. Ces derniers nécessitent des formations, la lecture de manuels, du temps pour prendre en main de l’interface. La priorité donnée aux fonctionnalités en arguant qu’il s’agit d’un outil de travail, sous-entendu un outil qui n’a pas besoin d’être beau, conduit à négliger l’ergonomie de l’application. […]

Le Collaborateur se doit d’être collaboratif !

Tout devient collaboratif. L’avènement du web 2.0 se traduit par la démocratisation de nouveaux usages très participatifs dans les sphères privés et professionnelles. L’ensemble des briques du SI se « Webise », s’écartant par la même occasion des processus Métiers pour proposer de nouveaux services aux collaborateurs. Les interfaces sont personnalisables au point de donner […]

Le management de l’information dans la conduite de projet d’Accompagnement : quelle pertinence pour les outils communautaires ?

La problématique du déploiement « en cascade » Les projets à grande échelle favorisent naturellement une stratégie de déploiement « en cascade », soutenue par des relais (mobilisation des managers, le plus souvent). Ces derniers sont alors impliqués dans la promotion du projet, l’accompagnement vers de nouvelles pratiques de travail et participent intrinsèquement au succès […]

Les impacts du Web 2.0 sur les Portails d’entreprises

Le web 2.0 désigne une nouvelle ère de l’Internet, celle où l’utilisateur devient contributeur à part entière, c’est du peer-to-peer généralisé. Cela se traduit par la démocratisation des blogs et des wiki, l’avénement des réseaux sociaux et des mashup. Technologiquement le web 2.0 est associé à AJAX pour sa capacité à créer des interfaces tres […]