Conseil en organisation et nouvelles technologies

9 février : D’Office 365 au cloud computing

Mercredi dernier, le  25 janvier, j’étais invité chez Microsoft pour assister au retour d’expérience d’Office 365 par 4 clients. Il s’agit de l’offre cloud de Microsoft qui réunit différentes applications, parmis les plus populaires de chez Microsoft.

Mais avant de revenir à la matinée en tant que telle, une rapide présentation d’Office 365 pour ceux qui ignoreraient de quoi il s’agit, pour plus de détails sur le produit c’est :

- Office pro qu’on ne présente plus pour la bureautique

- Exchange online pour la messagerie et l’agenda

- Lync online pour communiquer avec : indicateur de présence, messagerie instantanée, appels audio/vidéo et les réunions en ligne multimédias

- Sharepoint online pour le collaboratif

Cette offre Office 365 a été adopté par de nombreux de comptes comme Alstom, La Poste, Siemens, Tata Steel, Eden Park, Mac donald, Toyota, Dell, Betclick, Marie Claire, Starbuck…, d’ailleurs il semblerait qu’Office 365 soit « en passe de devenir le produit entreprise avec la croissance la plus rapide de toute l’histoire de Microsoft ». Même s’il est majoritairement adopté dans les PME.

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Anthony Poncier

20 janvier : De bonnes raisons d’aller au E2.0 summit dans 15 jours

On vous en avait déjà parlé, le E2.0 summit se tient cette année à Paris le 7 et 8 février aux Cercles des armées Place Saint Augustin.

Les entreprises qui vont participer à cet évènement majeur sur le thème de l’entreprise 2.0 sonr nombreuses comme le montre ce nuage de tag

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Anthony Poncier

14 décembre : Retrouvez-nous à l’Enterprise 2.0 Summit

Vous en avez peut-être déjà entendu parlé sur le web, mais le 7 et 8 février 2012 se tiendra à Paris (cercle national des armées) la conférence européenne sur l’entreprise 2.0, l’Enterprise 2.0 Summit. Lecko partenaire de cet évènement participera bien entendu, notamment avec Joanna Walczak qui fera un retour sur le meetup 2.0 qui a eu lieu en novembre autour de l’animation de communautés et Anthony Poncier qui interviendra sur les questions de ressources humaines et d’évolution des organisations.

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Anthony Poncier

17 novembre : SCRM Paris 2011

L’année 2011 a montré la montée en puissance du concept de Social CRM.

A ce propos, j’étais présent à l’excellente conférence mardi autour de cette question : Social CRM : vers la relation client augmentée (je tire le schéma de chez eux). Plutôt que de long discours, cette conférence présentait le livre blanc du même nom, un ouvrage à lire si vous êtes intéressé par le sujet et pour revivre les échanges sur twitter, suivez le #RCaugm

Le social CRM quesako?

Paul Greenberg, considéré comme l’un des pionniers du CRM, definit l’émergence du Social CRM comme étant la  « réponse de l’entreprise à la prise de pouvoir du consommateur sur la conversation ».

Le sujet vous intéresse, ça tombe bien, une nouvelle conférence à lieu, où Lecko va intervenir, plus spécifiquement sur le lien entre SCRM et transformation organisationnelle interne. Mais aussi des membres de sa communauté comme Frédéric Charles ou Mark Tamis qui partageront leur retour d’expérience et expertise.

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Anthony Poncier

2 novembre : Google +, RSE, maturité et pratiques collaboratives

Aujourd’hui beaucoup de gens se demandent si Google+ va devenir le nouveau RSE de l’entreprise, certains en sont certains, d’autres moins. Il y a quelque temps Arnaud Rayrole et moi sommes intervenus à intranet 2011. Pour l’ouverture de la conférence, le CCM Benchmarkgroup nous a été présenté une enquête sur les usages des outils collaboratifs en entreprise. Voyons où nous en sommes et comment Google + s’insère dans cette problématique.

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Anthony Poncier